6 dicas para você potencializar a comunicação interna na sua empresa

A comunicação interna tem assumido o protagonismo nas organizações empresariais neste século XXI. Hoje ela é encarada como um diferencial competitivo essencial para quem deseja alcançar o sucesso, criando equipes que atuam sempre em alta performance.

Isso se deve, em muito, ao entendimento de que são as pessoas o principal ativo de uma empresa. E para estimular a motivação, a produtividade, as boas relações interpessoais – fundamentais para alavancar os resultados de uma empresa – a comunicação interna é o caminho ideal.

Cuidar das pessoas faz sim toda diferença para qualquer negócio.

Foi pensando nisso que reunimos nosso time de especialistas para encontrar 6 dicas para você potencializar a comunicação interna na sua empresa. Não existe uma fórmula mágica, mas pequenas ações que fazem toda a diferença para engajar a sua equipe.

1) Tenha um discurso unificado

Sua empresa se relaciona com vários stakeholders. Funcionários, clientes, fornecedores, imprensa, governo. É fundamental que você consiga estabelecer um processo de comunicação integrada, para que todos percebam seu produto/serviço da mesma forma.

2) Aprenda a ouvir o seu time

Estabeleça um diálogo aberto, franco e seja acessível a seus colaboradores. A era do chefe que se isola no alto de um pedestal ficou no passado. O líder precisa fazer parte do dia a dia e, como o próprio nome já diz, liderar a equipe.

3) Informe

Propaganda é bom e faz parte de qualquer negócio. Mas comunicação interna é informação. De preferência rápida, atualizada, precisa. Propaganda é com o endomarketing.

4) Agilize os processos de troca de informações

Memorandos, e-mails extensos e em excesso, tudo isso atrapalha a comunicação interna. Hoje existem as redes sociais corporativas que proporcionam a comunicação entre os membros de uma empresa em tempo real. Isso agiliza a tomada de decisões, melhorando a produtividade.

5) Não se esqueça dos feedbacks

Feedback é essencial, não só em uma empresa. Mas nela demonstra respeito ao colaborador. Além, é claro, de deixar claro que você está atento ao andamento dos trabalhos.

6) Tenha um canal oficial de comunicação interna

Em muitas empresas, a comunicação interna acontece de forma caótica. E-mail, mural, jornal interno, memorando, bilhete, enfim, uma série de meios que fazem com que, muitas vezes, a informação se perca. As organizações de destaque hoje escolhem um canal oficial, onde os colaboradores vão buscar informações e trocar experiências sobre a rotina empresarial.

Uma comunicação interna bem trabalhada garante a motivação da equipe e o aumento na produtividade. E isso faz toda diferença neste mundo cada vez mais competitivo. As redes sociais corporativas têm cumprido um papel muito importante neste sentido, possibilitando recursos que estimulam a troca de informações entre os times.

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