Ninguém falou que seria fácil. Mas também não avisaram que seria tão complexo. Os desafios da rotina empresarial testam todos os dias os limites e a capacidade dos gestores ao redor do mundo. E no que diz respeito à gestão de pessoas, a encrenca parece ser ainda maior: como montar uma equipe de sucesso é a pergunta de 10 entre 10 empresários que nos procuram em busca de soluções para o seu negócio.

A resposta não é simples, claro. Nem existe uma fórmula mágica. Mas prestando bastante atenção em alguns pontos – principalmente na comunicação interna – fica mais fácil engajar e conectar as pessoas da sua organização em torno de um objetivo comum: o sucesso da empresa.

Para deixar o assunto um pouco menos nebuloso, a gente separou em tópicos os 7 erros mais comuns na gestão de pessoas encontrados em empresas de todos os portes.

Que tal avaliar se algum desses erros não está atrapalhando o crescimento da sua organização?

Erro 1 – Não investir nas pessoas

Um dos grandes erros dos gestores é acreditar que os profissionais “estão prontos”. Sim eles podem estar. Aliás, devem. Só que prontos para buscar sempre mais conhecimento. Investir em treinamentos, em atualizações e em condições favoráveis de trabalho é investir e valorizar as pessoas, o grande ativo da sua empresa. Isso, pode acreditar, está diretamente ligado à produtividade de cada colaborador.

Erro 2 – Não ouvir as pessoas

Esse é ainda mais recorrente. Muitos empresários ignoram as ideias, opiniões e sentimentos de seus colaboradores, entrando numa “bolha” e distanciando-se da verdadeira realidade do negócio. Ficam presos a números, estatísticas, projeções e esquecem-se do principal. Ouvir os colaboradores, além de um exercício de humildade, é transformador. Estabelecer mecanismos que facilitem a comunicação entre os líderes e o grupo aumenta a confiança e o engajamento dos colaboradores. Tão importante quanto motivar é saber ouvir o que cada um tem a dizer.

Erro 3 – Não envolver as pessoas

Além de ouvir, é preciso envolver as pessoas nos processos decisórios. Pode apostar, ninguém segura uma equipe integrada e envolvida com os objetivos da empresa. É função do gestor saber ouvir e instigar seu time a ter ideias, a sugerir melhorias, a buscar a inovação dentro e fora da empresa. É preciso estimular essa atitude participativa, ouvindo sempre e oferecendo mecanismos que facilitem a interação entre os times.

Erro 4 – Não ser claro com as pessoas

Clareza e transparência são ativos muito valorizados pelos colaboradores. Só que muitos gestores preferem se manter calados, à distância, o que pode gerar um clima de incerteza e até mesmo medo na empresa. Comunique-se! Se tudo está indo bem, faça uma reunião e fale sobre a conquista. Se problemas estiverem ocorrendo, convide seu time a fazer parte da mudança que a empresa precisa. Desta forma você estará chamando as pessoas para assumir a responsabilidade sobre os resultados da empresa.

Erro 5 – Não comemorar pequenas vitórias

Muitas vezes o foco nos objetivos principais deixa os empresários cegos para as pequenas vitórias que ocorrem todos os dias no negócio. Mas é importante celebrar também essas conquistas: para entender que cada dia, cada passo é fundamental para alcançar a meta final que foi traçada. Tenha certeza de que isso vai motivar a equipe, gerando interação e criando um ambiente agradável para todos.

Erro 6 – Não dar feedbacks

Dar feedbacks à sua equipe é tão importante quanto obtê-los. Para conquistar o engajamento dos seus funcionários, é preciso manter o diálogo aberto, falar claramente sobre os rumos da empresa, sobre resultados, sobre novos projetos. Sejam eles positivos ou negativos. Fazer críticas construtivas e elogiar os bons resultados são atitudes necessárias e prioritárias, mesmo na correria do dia a dia.

Erro 7 – Deixar a comunicação interna em segundo plano

 Já está mais do que provado: uma comunicação interna eficiente é um poderoso diferencial competitivo das empresas do século XXI. E para ser competitivo, é preciso que as informações sejam trocadas de forma cada vez mais rápida, garantindo a tomada de decisões quase que em tempo real. Existem no mercado plataformas que estão ajudando gestores a acelerar essa comunicação interna, dando mais eficiência, as chamadas redes sociais corporativas. A Intrasocial, por exemplo, possui ferramentas que garantem não só a velocidade na troca de informações: mas que elas sejam repassadas de forma segura e criptografada.

Além disso, a rede social corporativa possui funcionalidades que ajudam a integrar seus colaboradores, funcionando como uma rede social tradicional, com chat, curtidas e comentários.

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