Criar um ambiente interno favorável para o trabalho dos colaboradores da sua empresa significa resultados tanto para o setor de vendas como para os Recursos Humanos. Os colaboradores que se sentem satisfeitos com o trabalho que desempenham estarão muito mais motivados, o que impacta na produtividade deles e no objetivo final da empresa.
Se o seu negócio tem um investimento favorável em marketing, mas pouco esforço com a equipe interna, você pode estar perdendo ótimas oportunidades de alcançar o sucesso. Nós iremos apresentar algumas práticas do marketing que quando trazidas para dentro da empresa melhoram ainda mais o desempenho de todos.
1.Conhecer o público-alvo
O princípio de qualquer ação de marketing é aplicar pesquisas para descobrir quem são as pessoas que consomem o seu produto ou serviço, sendo o mais assertivo o possível, pois é para esse público que os esforços serão direcionados. Nesse estudo, qualquer suposição que não venha de dados reais será descartada.
Dessa maneira, também pode ser feito dentro da corporação. O setor de RH, por meio da Pesquisa de Clima, conhece um pouco mais sobre o perfil de cada colaborador, os objetivos profissionais de cada um, as relações entre eles e a relação dele com a empresa. Esse é um passo fundamental para ações internas em prol da melhoria do ambiente e trabalho em equipe.
Outra eficácia desse método é traçar os perfis que se encaixam em diferentes cargos. Assim, é possível ser mais assertivo nas contratações.
2.Gestão de risco
Em todo projeto de marketing, há uma identificação dos possíveis riscos que o projeto pode enfrentar durante o período. O que seria isso? São identificações de problemas futuros no momento em que se cria um projeto.
Assim, também podemos analisar o ambiente interno de uma empresa. Conhecendo os diferentes perfis dos colaboradores, os processos da empresa e os departamentos fica mais fácil identificar erros de gerenciamento interno e corrigir as falhas.
3.Saiba vender o seu peixe
O papel do marketing é atrair pessoas que se interessam pelo seu produto ou serviço para que ocorra uma venda, não é mesmo? Para isso, é necessário que você promova muito bem o seu negócio, destaque as características e os diferenciais, despertando o desejo dos futuros compradores. Senão, ele não irá atrair ninguém.
Da mesma maneira, acontece internamente na sua empresa. Você precisa despertar o interesse daqueles que trabalham nela, apresentar as qualidades de fazer parte da equipe e definir benefícios para que o seu negócio seja bem visto pelos colaboradores e por aqueles que buscam uma oportunidade de empregabilidade profissional. Essa pode ser uma prática aplicada pelo setor de Recursos Humanos junto com o setor administrativo da empresa.
4.Promova o endomarketing
O endomarketing é uma estratégia de marketing interno voltado para os colaboradores da sua empresa. O objetivo é promover ações que incentivem a motivação, melhorem o ambiente e o fluxo de informação dentro da empresa.
Muitas corporações enfrentam problemas de ruídos na comunicação, o que prejudica o trabalho e torna o dia-a-dia na empresa ruim, desanimador e reduz a produtividade e satisfação da sua equipe.
A maioria dos gestores têm priorizado meios de comunicação interno como as redes sociais corporativas. A Intrasocial é uma plataforma de comunicação interna que prioriza a troca de informações entre os gestores, a equipe e os diferentes departamentos. Com ferramentas como o chat corporativo, mural para compartilhar comunicados, avisos e criar enquetes, também permite que qualquer colaborador interaja com comentários e curtidas, promovendo debates e fomentando o sucesso em conjunto. Leve essa vivência para a rotina do seu negócio. Experimente agora a Intrasocial.