Esqueça o telefone. A utilização de plataformas que permitem a comunicação instantânea é hoje a grande protagonista nos processos de comunicação interna das empresas. Além de mais ágil, o que permite a troca de informações em tempo real, elas trazem ainda benefícios como a redução de custos e até impulsionam o aumento da produtividade.

Neste post você vai conhecer os principais pontos a serem observados e as vantagens de se utilizar o chat na comunicação interna.

Produtividade – o uso do chat na comunicação interna vem garantindo uma vantagem competitiva enorme para milhares de empresas ao estimular as colaborações e a troca de informações entre as equipes, o que aumenta a produtividade.

Velocidade – ainda falando sobre a produtividade, a comunicação via chat acontece em tempo real, o que facilita a tomada de decisões, permitindo que assuntos sejam resolvidos instantaneamente.

Facilidade – todo mundo está – ou já esteve – conectado a uma rede social. Desta forma, a comunicação via chat torna-se simples e intuitiva, já que todos estão habituados a este tipo de plataforma.

Privacidade – utilizando o chat você consegue conversar de forma discreta, o que facilita, por exemplo, a troca de informações sobre novos projetos ou assuntos que não devem ser de conhecimento de todos os colaboradores da sua empresa.

Redução de custos – os comunicadores instantâneos eliminam a necessidade do uso de telefone na comunicação interna, ajudando a reduzir os custos operacionais.

Segurança – hoje as plataformas comerciais de comunicação interna utilizam servidores ultra seguros e códigos criptografados, o que aumenta a segurança das informações e dos dados trocados internamente. Elas permitem ainda o backup das conversas, que podem ser consultadas posteriormente.

Conheça mais alguns benefícios

– É possível manter conversas em grupo

– Você pode realizar reuniões sem a necessidade de deslocamentos entre as unidades da empresa

– Nunca foi tão fácil gerenciar colaboradores em sistema home-office

– A troca de arquivos entre os setores ficou muito mais fácil e segura

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